快递又要涨价了?双十一你还敢剁手吗?

 服务项目     |    2018-10-06 17:37

国庆节的假期马上就要结束了

双十一也在不远处向我们回收率

然鹅,很多人还没来得及列购物清单

快递就已经准备好调价了

而扎心的消息还不止这一个

中通、韵达调整快递费

早在中秋期间,中通快递就发布了一份通知:从2018年10月1日起启动快递费用调节机制,调整全国到上海地区的快递费用,其他地区的快递费用另行告知。

具体费用调整幅度由当地服务网点根据总部指导建议并结合各自实际情况实施。

不久后,韵达也表示,为缓解派送压力,将全国各网点到达上海地区的快件派费上调0.5元/件,其他地区的费用调整时间另行告知。

不过,此次两家快递企业上调的是“派送费”,也就是发件网点要支付给派件网点的费用,并不是我们寄送快递所支付的费用,而且是否涨价的主导权在网点手里。

天津各网点咋样?

中通官方客服表示,目前天津寄往上海首重为1公斤12元,续重每公斤5元,还没有接到提价的通知。和平区一家网点的工作人员也表示尚没有接到提价通知,“10月份不会涨价,但‘双11’就不好说了。”韵达河东区某网点也只表示:“我们听到了类似的消息,估计快了”。

这不是第一次在“双11”前调价

2017年10月,中通就以“运输成本增加、人工成本提升、原材料价格上涨”等多个原因提价。实际上,整个快递市场在过去的一年里都在暗暗“发力”。和平区某公司的工作人员张女士深有体会:“去年往很多地方寄件都还7元、8元呢,今年几乎没有10元以下的,就算寄北京,有的快递也已经涨到了首重13元。”

快递柜也要收费了?

除了快递可能面临的涨价,最近让“剁手族”糟心的还有快递柜收费的事。

原先,丰巢会在快递滞留24小时之后,跳出“打赏”收费的二维码,而现在,部分小区的丰巢快递在存放8小时后就跳出相应的提示。

之前明确是“求打赏”的页面,一看就知道不用付,现在变成了支付页面,不过界面底下有一行小字“点赞丰巢,免费取件”。

从网上的信息来看,北京、江苏等地的用户最近也陆续发现,原本可以免费存放几天的快递柜开始收费,价格多在0.5-1元/天。

快递柜该不该收费?

一谈到快递柜收费的事,大家就站成了两队。

反对派吐槽

有了快递柜,见快递小哥一面是越来越难了;更重要的是,本是给快递哥行方便的快递柜,如今却要向消费者收取逾期管理费。很多人认为快递柜这个逾期管理费收到不明不白,不太合理。

还有网友指出,快递入柜,如果事先没有征得消费者同意,取件码是否收到也无需消费者回复确认,逾期前也没有发送“超时提醒”——那这样的快递柜收逾期费,无异于霸王条款。

也有支持的声音

赞成收费的网友认为,快递柜本身就是公共资源,如果被长期占用,会影响他人快递的收取,收费其实是一种提醒。

还有人称,赞成收费,因为以前免费的时候,快递柜长期被占用,适当收取费用,可以提醒那些包裹主人,尽快提走包裹。

作为一个爱网购的“剁手族”,也经常遇到一些取快递时的烦心事,比如快递破损……你呢?

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