科技驱动百世快运在电商大件竞争中脱颖而出

 公司资讯               |    2019-03-12 01:26

         相信是万能的开始。

——周韶宁       

百世集团董事长兼CEO周韶宁

不管是在经济高速发展的前些年,还是在提升质量、速度放缓的近几年,电子商务都实现着快速的发展。这几年,电商大件逐渐成为电商市场物流运输的快速增长点,这促使快递和快运的界限越来越模糊,带动了快递和快运的趋同发展。作为物流领域的高科技企业,百世也将其创新的科技基因注入到快运领域,而这也带来了百世快运的迅猛高进。

百世快运保持高速增长 迎来发展黄金时代

据百世集团披露的2018年财报显示,百世快运全年实现收入41亿元,较2017年增长29.1%,依然保持了超高速增长。

百世集团副总裁、百世快运总经理柳涛

完善全国网络  提升竞争优势

成立于2012年的百世快运用了6年时间就已经实现了覆盖率全国第一的网络系统,从2013年开始与淘宝合作,到2016年首次参与“双十一”配送,再到2017年实现APP、CRM系统的线上应用,再到2018年与菜鸟联合推出电子面单,百世快运以越来越快的加速度不断完善自身的建设,在群雄逐鹿中,逐渐彰显出了自身的优势。

柳涛说:“随着电商市场持续高速增长和渗透率的不断提高,电商物流需求逐步提高,在实现2018年业务高速增长的同时,百世快运也在寻求新的盈利增长点,发力电商大件,为电商客户和消费者提供更优质的服务体验。”

百世快运大件电商物流服务的特点,在全国快运行业中优势非常明显,如今百世快运的覆盖率已经实现了全国第一,即98%的区县覆盖率和90%的乡镇覆盖率,在全国90%以上的乡镇都可实现电商件送货到家,硬件设备的持续投入带来的智能自动化运营降低了运送的出错率,末端设备的升级迭代让末端配送服务越来越好,客户满意度也随之提升……从2012年成立至今的7年时间里,百世快运的全国网络覆盖都在持续进行,随着互联网信息技术的迭代更新,在实际运营场景中将先进技术应用其中,实现线上控制和线下服务,打造百世快运独特的竞争优势。

与生俱来的科技基因带动百世快运智能运营

熟悉百世的人都知道百世是一家科技物流企业,创新能力早已经植入其基因中,如果说大多数企业的创新是与时俱进,那百世就是未雨绸缪,百世快运就是这种基因的继承者。

对于百世快运在科技方面的投入,柳涛介绍说:“接触快运以后,我也一直在想到底有哪些技术能够运用到快运上来促进更快更好的发展,百世人的风格就是能用技术解决的问题绝对不靠人。在我们的服务中心里,人工智能正在逐渐替代接线员,对于班车的调度安排,智能化系统正在实现无缝隙的链接,借助技术去掉人为的一些因素,对空仓、仓位进行管理,让电商大件在分拨中心的运作上实现机械化、智能化……这些都是我们通过自身的研发体系研发的科技应用。另外,依托百世生态圈和‘天网+地网’的多网融合发展,快递和快运正在逐渐实现车辆与线路的融合,加强资源利用,协同运力,降低转运次数,缩短运输距离,提升时效。从商品端到配送端,百世全方位智慧供应链解决方案同步发力,为更多的商家、消费者、服务商提供优质服务。

对于越来越多的电商大件业务,百世快运也在积极地提出自己的解决方案,据柳涛透露,百世快运将会通过拉动网点直发目的地分拨,提升时效与质量,对电商大件全网推行电子面单,提高电商大件操作效率,在重点市场网点实现软件和平台的对接扶持,严格规范电商大件的标准化操作,为用户端赢得口碑,在末端站点方面,进一步实现网络全覆盖,打造智能客服支持,实现更快速的响应,通过地址解析的提升提高配送准确率和客户满意度。

科技创新是百世给物流人的最深刻印象,而百世快运就是在快运业将这一理念付诸实践并不断革新的践行者。当前电商大件正在成为电子商务的潮流,把握住未来趋势需要靠快运企业的创新能力,正是由于这样的创新基因才促使百世能够在如此激烈的快运市场竞争中脱颖而出,也让其在与同业竞争中的速度越来越快。